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Abrir el punto de venta e iniciar turno

Abrir el punto de venta e iniciar turno

Antes de vender debes abrir un turno y registrar con cuánto dinero empieza tu caja. Esto le dice al sistema tu efectivo inicial para que, al cerrar, pueda comparar contra lo que vendiste y detectar si falta o sobra dinero. Sin turno abierto no puedes cobrar.

Qué es por dentro. Al abrir el turno se crea un Turno de Apertura de POS (POS Opening Entry) con los saldos iniciales por forma de pago; al terminar, el Cierre de POS (POS Closing Entry) consolida y concilia el movimiento del turno. Es el mecanismo estándar de ERPNext para cuadrar una caja de mostrador. Referencia: https://docs.frappe.io/erpnext/pos-workflows

Pasos

  1. Abre el punto de venta desde el navegador o el ícono de la tienda. Si aún no tienes un turno abierto, aparece sola la ventana Crear Turno de Apertura POS.

    [captura: ventana titulada "Crear Turno de Apertura POS" con el texto "Initialize your shift with opening balances"]

  2. En el campo Compañía (campo Company del sistema), revisa que sea la tienda correcta. Casi siempre ya viene seleccionada; si atiendes en varias tiendas, elige la que corresponde antes de continuar.

  3. En el campo Perfil POS, confirma la caja o terminal. El sistema elige la primera automáticamente; cámbiala solo si atiendes otra caja. (El perfil define el almacén y las formas de pago de esta caja — ver «Configurar el Punto de Venta».)

  4. Cuenta físicamente el dinero con el que arranca tu caja. En la tabla Métodos de Pago, verás una fila por cada forma de pago (columna Modo de Pago). En la columna Cantidad de Apertura, escribe el monto inicial de cada una.

    En Efectivo anota el monto real que hay en el cajón (el fondo de caja). En los métodos que no manejan dinero físico (tarjeta, transferencia, terminal) normalmente se deja en 0: ese saldo entra durante el turno, no al abrir.

  5. Presiona el botón verde Enviar para abrir el turno. La ventana se cierra y ya puedes empezar a vender.

Botones de esta ventana

  • Enviar (verde): abre el turno con los montos que capturaste.
  • Cerrar (rojo): sale del punto de venta sin abrir turno y te lleva al escritorio del sistema.
  • Cerrar sesión (azul): cierra tu sesión de usuario por completo.

Avisos importantes

Solo puedes tener un turno abierto a la vez. Si intentas abrir otro sin haber cerrado el anterior, el sistema te lo impide y te pide cerrar el turno vigente primero.

Si dejaste un turno abierto de un día anterior, al entrar verás el aviso "Sigue abierto un turno de un día anterior" y el punto de venta te lleva directo a la pantalla de cierre: hay que cerrar ese turno viejo antes de vender, para que el corte de cada día quede separado y cuadre. Cierra el anterior y abre uno nuevo para el día en curso.

Por qué importa el fondo de caja

El monto de apertura no es un trámite: es la base contra la que se concilia el cierre. Al terminar el turno, el sistema toma apertura + ventas cobradas por método − salidas de efectivo y lo compara contra lo que cuentas físicamente; la diferencia es el faltante o sobrante del corte. Si abres con un fondo mal contado, el corte saldrá descuadrado aunque no falte un peso. Cuenta bien antes de Enviar.

Relacionado

  • Configurar el Punto de Venta (Perfil de POS)
  • Movimientos de efectivo: gastos y depósitos de caja
  • Reportes básicos del día (corte y ventas por método de pago)
  • Errores comunes en el cobro y cómo resolverlos
Last updated 2 months ago
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