Abrir el punto de venta e iniciar turno

Antes de vender debes abrir un turno y registrar con cuánto dinero empieza tu caja. Esto le dice al sistema tu efectivo inicial para que, al cerrar, pueda comparar contra lo que vendiste y detectar si falta o sobra dinero. Sin turno abierto no puedes cobrar.

Pasos

1. Abre el punto de venta desde el navegador o el ícono de la tienda. Si aún no tienes un turno abierto, aparece sola la ventana Crear Turno de Apertura POS.

   [captura: ventana azul y blanca titulada "Crear Turno de Apertura POS" con el texto "Initialize your shift with opening balances"]

2. En el campo Compañía, revisa que sea la tienda correcta. Casi siempre ya viene seleccionada.

   Nota: Si atiendes en varias tiendas, elige la que corresponde antes de continuar. [VERIFICAR: el nombre del campo puede mostrarse como "Compañía" o "Empresa" según el idioma del sistema.]

3. En el campo Perfil POS, confirma la caja o terminal. El sistema elige la primera automáticamente; cámbiala solo si atiendes otra caja.

4. Cuenta físicamente el dinero con el que arranca tu caja. En la tabla Métodos de Pago, verás una fila por cada forma de pago (columna Modo de Pago). En la columna Cantidad de Apertura, escribe el monto inicial de cada una.

   [captura: tabla "Métodos de Pago" con columnas "Modo de Pago" y "Cantidad de Apertura", una fila por método]

   Importante: En Efectivo anota el monto real que hay en el cajón (el fondo de caja). En los métodos que no manejan dinero físico (tarjeta, transferencia) normalmente se deja en 0.

5. Presiona el botón verde Enviar para abrir el turno. La ventana se cierra y ya puedes empezar a vender.

Botones de esta ventana

• Enviar (verde): abre el turno con los montos que capturaste.
• Cerrar (rojo): sale del punto de venta sin abrir turno y te lleva al escritorio del sistema.
• Cerrar sesión (azul): cierra tu sesión de usuario por completo.

Avisos importantes

Advertencia: Solo puedes tener un turno abierto a la vez. Si intentas abrir otro sin haber cerrado el anterior, el sistema te lo impide con el aviso de que ya tienes un turno abierto y te pide cerrarlo primero.

Importante: Si dejaste un turno abierto de un día anterior, al entrar verás el aviso "Sigue abierto un turno de un día anterior". Ciérralo y abre uno nuevo para que el corte del día quede limpio. En algunas cajas el sistema bloquea las ventas hasta que cierres ese turno viejo y te manda directo a la pantalla de cierre. [VERIFICAR: el bloqueo depende de la configuración del Perfil POS; en algunas cajas solo avisa y en otras obliga a cerrar.]