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Cobrar una venta

Cobrar una venta

Esta es la operación de todos los días: agregar los productos que lleva el cliente, elegir cómo va a pagar, cobrar e imprimir su ticket. Los precios ya incluyen el IVA, así que el total que ves es lo que el cliente paga.

Agregar los productos

  1. Coloca el cursor en la barra de búsqueda que dice "Escanea un código de barras o escribe para buscar".

    [captura: barra de búsqueda de artículos en la parte superior del panel izquierdo]

  2. Para agregar un producto tienes dos formas:

    • Escanear: pasa el código de barras con la pistola. El producto entra solo al carrito.
    • Buscar por nombre o clave: escribe parte del nombre y toca el producto en la lista o tarjeta que aparece.
  3. Cada producto agregado aparece en la sección Artículos de Factura, a la derecha, con su Cantidad, Tarifa (precio) y Monto.

    [captura: lista "Artículos de Factura" mostrando productos con cantidad, tarifa y monto]

  4. Para cambiar la Cantidad, edita el número en la línea del producto (por ejemplo, si el cliente lleva 3 iguales). El total se recalcula solo.

  5. Para quitar un producto, usa el botón Eliminar de esa línea. [VERIFICAR: el control para borrar una línea aparece como ícono de bote de basura o botón "Eliminar" dentro de la línea del artículo.]

    Nota: Si escaneas el mismo producto otra vez, normalmente suma una unidad en lugar de crear otra línea.

Cobrar

  1. Cuando ya estén todos los productos, presiona el botón grande PAGAR.

    [captura: botón "PAGAR" en la barra de acciones de la factura]

  2. Se abre la pantalla Resumen de Pago. Ahí ves el total y la lista de Métodos de Pago disponibles.

    [captura: pantalla "Resumen de Pago" con el total arriba y los métodos de pago abajo]

  3. Elige cómo paga el cliente:

    • Efectivo: toca la fila de Efectivo. Puedes escribir el monto que te dio el cliente en el campo, o usar los botones de billetes/monedas (denominaciones) para sumar rápido. Si el cliente da justo, toca la fila para llenar el importe exacto.
    • Tarjeta: toca la fila de la tarjeta y captura el importe (normalmente el total).
    • Transferencia: toca la fila de transferencia y captura el importe.

    [captura: fila de "Efectivo" con botones de denominaciones ($20, $50, $100, etc.)]

  4. Revisa el indicador del Resumen de Pago:

    • Si todavía falta dinero por cubrir, muestra A Pagar (MXN) con la cantidad pendiente.
    • Si el cliente pagó de más (por ejemplo, pagó $200 de una compra de $170), muestra Cambio (MXN) con lo que debes devolverle.

    Nota: El campo Cantidad Pagada te muestra cuánto se ha registrado en total entre todos los métodos.

  5. Para finalizar tienes dos botones:

    • Enviar: cobra y cierra la venta.
    • Enviar e Imprimir: cobra, cierra la venta e imprime el ticket en la impresora térmica.

    [captura: botones "Enviar" y "Enviar e Imprimir" al pie de la pantalla de cobro]

  6. Entrega el cambio (si aplica) y el ticket. La pantalla vuelve sola a la búsqueda, lista para la siguiente venta.

Si necesitas regresar

Nota: Si te equivocaste y quieres regresar al carrito sin cobrar, usa Cancelar Pago. Esto no borra la venta; solo cierra la pantalla de cobro para que sigas editando los productos.

Avisos

Importante: Si divides el pago (una parte en efectivo y otra con tarjeta), captura el importe en cada método hasta que el indicador ya no diga A Pagar. Si aún falta, el sistema no te dejará terminar.

Nota: Los precios ya llevan el IVA incluido. El ticket muestra el IVA desglosado, pero el precio en pantalla es el precio final al público. [VERIFICAR: el desglose de IVA en el ticket depende del formato de impresión configurado.]

Last updated 2 weeks ago
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