Cobrar una venta
Esta es la operación de todos los días: agregar los productos que lleva el cliente, elegir cómo va a pagar, cobrar e imprimir su ticket. Los precios ya incluyen el IVA, así que el total que ves es lo que el cliente paga.
Agregar los productos
-
Coloca el cursor en la barra de búsqueda que dice "Escanea un código de barras o escribe para buscar".
[captura: barra de búsqueda de artículos en la parte superior del panel izquierdo]
-
Para agregar un producto tienes dos formas:
- Escanear: pasa el código de barras con la pistola. El producto entra solo al carrito.
- Buscar por nombre o clave: escribe parte del nombre y toca el producto en la lista o tarjeta que aparece.
-
Cada producto agregado aparece en la sección Artículos de Factura, a la derecha, con su Cantidad, Tarifa (precio) y Monto.
[captura: lista "Artículos de Factura" mostrando productos con cantidad, tarifa y monto]
-
Para cambiar la Cantidad, edita el número en la línea del producto (por ejemplo, si el cliente lleva 3 iguales). El total se recalcula solo.
-
Para quitar un producto, usa el botón Eliminar de esa línea. [VERIFICAR: el control para borrar una línea aparece como ícono de bote de basura o botón "Eliminar" dentro de la línea del artículo.]
Nota: Si escaneas el mismo producto otra vez, normalmente suma una unidad en lugar de crear otra línea.
Cobrar
-
Cuando ya estén todos los productos, presiona el botón grande PAGAR.
[captura: botón "PAGAR" en la barra de acciones de la factura]
-
Se abre la pantalla Resumen de Pago. Ahí ves el total y la lista de Métodos de Pago disponibles.
[captura: pantalla "Resumen de Pago" con el total arriba y los métodos de pago abajo]
-
Elige cómo paga el cliente:
- Efectivo: toca la fila de Efectivo. Puedes escribir el monto que te dio el cliente en el campo, o usar los botones de billetes/monedas (denominaciones) para sumar rápido. Si el cliente da justo, toca la fila para llenar el importe exacto.
- Tarjeta: toca la fila de la tarjeta y captura el importe (normalmente el total).
- Transferencia: toca la fila de transferencia y captura el importe.
[captura: fila de "Efectivo" con botones de denominaciones ($20, $50, $100, etc.)]
-
Revisa el indicador del Resumen de Pago:
- Si todavía falta dinero por cubrir, muestra A Pagar (MXN) con la cantidad pendiente.
- Si el cliente pagó de más (por ejemplo, pagó $200 de una compra de $170), muestra Cambio (MXN) con lo que debes devolverle.
Nota: El campo Cantidad Pagada te muestra cuánto se ha registrado en total entre todos los métodos.
-
Para finalizar tienes dos botones:
- Enviar: cobra y cierra la venta.
- Enviar e Imprimir: cobra, cierra la venta e imprime el ticket en la impresora térmica.
[captura: botones "Enviar" y "Enviar e Imprimir" al pie de la pantalla de cobro]
-
Entrega el cambio (si aplica) y el ticket. La pantalla vuelve sola a la búsqueda, lista para la siguiente venta.
Si necesitas regresar
Nota: Si te equivocaste y quieres regresar al carrito sin cobrar, usa Cancelar Pago. Esto no borra la venta; solo cierra la pantalla de cobro para que sigas editando los productos.
Avisos
Importante: Si divides el pago (una parte en efectivo y otra con tarjeta), captura el importe en cada método hasta que el indicador ya no diga A Pagar. Si aún falta, el sistema no te dejará terminar.
Nota: Los precios ya llevan el IVA incluido. El ticket muestra el IVA desglosado, pero el precio en pantalla es el precio final al público. [VERIFICAR: el desglose de IVA en el ticket depende del formato de impresión configurado.]